„Insgesamt ist die Branche beim Thema Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft seitens der Kunden gut und vor allem von Jahr zu Jahr besser aufgestellt.“
Das Geschäft mit der privaten Krankenzusatzversicherung läuft ganz gleich in welchem Teilbereich bombastisch. Die Anbieter erzielen Traumumsätze und punkten auch bei den … weiterlesen →
„Die Versicherer sind gut beraten, ihre Markenprofile weiter zu schärfen und mit Blick auf ihre Zielgruppen kongruenter auszurichten. Markenbekanntheit allein oder unspezifische, … weiterlesen →
Zufriedene Kunden sind die Basis eines gesunden Geschäftsmodell. Dieses Prinzip gilt natürlich auch für die gesetzlichen Krankenkassen. Nun zeigt eine aktuelle Studie … weiterlesen →
Der Net-Promoter-Score (NPS) genießt auch in der privaten Krankenversicherung einen hohen Stellenwert. Denn dieser gibt an, wie wahrscheinlich ein Produkt oder eine … weiterlesen →
Na, da darf sich die Assekuranz in ihrer Gesamtheit doch mal wohlwollend selbst auf die Schulter klopfen. Denn die Marktanalyse „KUBUS-Studie 2019“, … weiterlesen →
So oder so ähnlich lautete sicherlich die Fragestellung einer Untersuchung von AssCompact, um Informationen über die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft in Sachen Wohngebäudeversicherung zu … weiterlesen →
Umfrage prognostiziert stabiles bAV-Geschäft Die betriebliche Altersvorsorge (bAV) scheint in aktuell unruhigen Zeiten im großen Meer der Lebensversicherung so etwas wie der … weiterlesen →
Der Tarif, an dem sich die Geister scheiden Das Für und Wider einer Belebung des privat finanzierten Altersvorsorgemarkts hat durchaus eine nicht … weiterlesen →
Der richtige Umgang mit psychischen Erkrankungen [BILDERSTRECKE] Die Anzahl der Arbeitnehmer, die sich aufgrund von psychischen Belastungen und dem daraus resultierenden Krankheitsbild arbeitsunfähig … weiterlesen →
