Das Kölner Institut für Versicherungsinformation und Wirtschaftsdienste (KIVI GmbH) hat die Marktanteile im deutschen Erstversicherungsmarkt 2022 analysiert. Die Allianz-Gruppe führt unverändert mit einem Marktanteil von 17,13%, verzeichnete aber den höchsten Verlust von –0,67%. ERGO, Debeka und Ideal konnten Marktanteile hinzugewinnen.
Und noch einmal wenden wir uns den Auswertungen von WTW in Deutschland zu. Diesmal geht es um die Situation der Sachversicherer, die natürlich auch unter der derzeitigen inflationären Entwicklung leiden. Dies gleich in doppelter Hinsicht. Denn den sehr wahrscheinlichen Umsatzeinbußen im Privatkundengeschäft stehen deutlich gestiegene Kosten in der Leistungsabwicklung gegenüber.
„So vielfältig, notwendig und sinnvoll wie die Optimierungsinitiativen erscheinen, so schwierig sind die angestoßenen Maßnahmen doch in der Umsetzung, wie die Praxis zeigt. Die Einführung digitaler Anwendungen findet teils deutlich verzögert statt oder erzielt nicht die erwünschten Ergebnisse.“
„Auf dem Markt gibt es eine noch nie dagewesene Anzahl von Möglichkeiten in allen Segmenten, von sehr großen Loss Portfolio-Übertragungen bis hin zu kleinen firmeneigenen Verkäufen und zunehmend auch Geschäften mit Unternehmenshaftpflicht.“
„Wir können uns nicht mehr den Luxus erlauben, bestimmte Bereiche quer zu subventionieren, denn wenn das die anderen Kunden mitbezahlen müssen, sind wir dort weniger wettbewerbsfähig.“
Die Digitalisierung in der Versicherungsbranche erhielt durch die Folgen der Corona-Pandemie noch einmal einen deutlichen Schub. Angefangen bei der stärkeren Nutzung neuer Kommunikationskanäle wie der Videotelefonie bis hin zur Erweiterung des digitalen Informationsangebots, mussten sich alle Beteiligte der Assekuranz auf diese neue Realität einstellen. Gleiches gilt natürlich auch für die Sachversicherungssparte. Folgerichtig beschäftigt sich auch…
Schaut man auf das Sachversicherungsgeschäft so wird schnell klar, die Haftpflichtversicherung war, ist und bleibt ein wahrer Umsatzgarant. Allen Irrungen und Wirrungen zum Trotz blieb dieses Segment auch in anspruchsvollen Zeiten von größeren Umsatzeinbrüchen verschont. Doch auch in der Haftpflichtsparte tut sich einiges.
Und auch bei den Sachversicherungen hierzulande hat die Corona-Pandemie einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Zunächst einmal mussten natürlich auch die Anbieter aus dem Kompositbereich, sich auf die geänderten Rahmenbedingungen in Kundenkommunikation und bei Vertriebsprozessen einstellen.
Das 2018 von Softfair gekaufte Analysehaus Ascore hat in seinem letzten Rating für dieses Jahr Kompositversicherer auf Herz und Nieren hin überprüft. Dabei wurden die 76 Sachversicherer von den Analysten in vier Teilkriterien untersucht: Erfahrung, Sicherheit, Erfolg und Bestand. Im Vergleich zum Vorjahr gab es weniger Sachversicherer, die sich über die Bestnote „herausragend“ freuen durften.
Und auch in der Versicherungswirtschaft wird die Corona-Pandemie deutlich ihre Spuren hinterlassen. Dies ergab eine aktuelle Marktstudie der Unternehmensberatung EYInnovalue. Und diese negativen Auswirkungen werden sowohl im Kompositbereich als auch in der Lebens- und Krankenversicherung spürbar werden.