Die Bausparkassen hierzulande litten in den letzten Jahren gleich in zweifacher Hinsicht unter der allgemeinen Niedrigzinsphase. Auf der einen Seite mussten die hohen Guthabenzinsen langlaufender Altverträge bedient werden. Hier griff so manche Bausparkasse in die juristische Trickkiste, um sich alter Verträge zu entledigen und erntete dafür herbe Kritik nicht nur von Verbraucherschützern.
Die Stärkung des Verbraucherschutzes ist ein kontinuierliches Anliegen der Politik, gleich welcher Couleur. Bereits im August letzten Jahres hat der Bundestag daher das „Gesetz zur Stärkung des Verbraucherschutzes im Wettbewerbs- und Gewerberecht“ verabschiedet, welches nun am 28. Mail in Kraft treten wird. Die Regelverschärfung wird auch Auswirkungen auf die Finanz- und Versicherungsbranche haben.
Die hiesige Vermittlerschaft dürfte die aktuellen Zahlen einer Marktstudie zum Online-Kaufverhalten von Finanzprodukten mit einem Zungenschnalzen goutieren. Denn die Ipsos-Fnanzmarktpanel-Analyse zeigt, dass die deutschen Verbraucher erklärungsbedürftige Finanzprodukte und Finanzservices so gut wie gar nicht online kaufen.
Mit seinem Urteil vom Juni dieses Jahres (Az.: XI ZR 331/179) schaffte der Bundesgerichtshof (BGH) Klarheit für so manchen Verbraucher, dessen Bausparvertrag eine fehlerhafte Widerrufsbelehrung enthalten könnte. Somit haben betroffene Verbraucher die Möglichkeit ihre Darlehensverträge aktuellen Konditionen anzugleichen und die Darlehenssumme zu deutlich niedrigeren Zinsen zu erhalten. Wie die Verbraucherzentrale Hamburg mitteilte, sind vor allem bestehende…
Thema des Tages BU-Alternativen sind „mager, teuer oder beides“ So das Fazit der Verbraucherzeitschrift „Öko-Test“. Weder Erwebsunfähigkeits- noch Grundfähigkeits- oder Multi-Risk-Versicherungen seien wirklich eine Alternative zur Berufsunfähigkeits-Police (BU) – sondern eher der Versuch, „das lukrative BU-Geschäft zu erhalten und ein neues Geschäftsfeld aufzubauen.“ Die Tester fordern deshalb Lösungen wie eine gesetzliche BU, ein Verbot auf…
Thema des Tages Weniger Versicherte, höhere Abschlusskosten Die Zahl der Versicherten in der PKV ist rückläufig. Dies gilt jedoch hauptsächlich für private Krankenversicherer, die als Aktiengesellschaft geführt werden. Versicherungsvereine konnten dagegen sogar leicht zulegen. Die Verwaltungs- und Abschlusskosten erhöhten sich um 1,4 Prozent. Diese Zahlen stammen aus dem „Marktausblick zur privaten Krankenversicherung 2016/17“ der Assekurata. Mehr…
Thema des Tages Kunden beschweren sich weniger über Lebensversicherer Knapp 1.600 Beschwerden gab es im Jahr 2014. Dabei gab es bei den großen Versicherungen Württembergische und Debeka die wenigsten Probleme. Besonders unzufrieden waren Kunden dagegen mit Heidelberger Leben, Familienfürsorge und Huk-Coburg. Laut Bafin ist die Zahl der Beschwerden zwar in den letzten Jahren gesunken, allerdings…
Thema des Tages Zusatzversicherungen anbieten Gerade im Gesundheitsbereich sind Zusatzversicherungen sinnvoll. Denn zukünftig wird es voraussichtlich auf Grund demographischer Gegebenheiten vermehrt Kürzungen geben. Wo soll das Geld auch herkommen, wenn immer mehr Menschen Leistungen benötigen und immer weniger einzahlen? Wie Vermittler ihren Kunden das begreiflich machen können, erklärt Gerd Güssler, Geschäftsführer beim Softwareanalysehaus KV.pro, bei…