Gesunkenes Beschwerdeaufkommen in der PKV
Die derzeitige Gemengelage bei den privaten Krankenversicherern (PKV) ist alles andere als rosig. Stetig verlieren die PKV-Anbieter vor allen Dingen bei den … weiterlesen →
Artikel mit dem Schlagwort ‘Beschwerdequote’
Niedrige Beschwerdequoten in der Rechtsschutzversicherung
Auch wenn die Corona-Pandemie und der Dieselgate-Skandal zu mehr Rechtsstreitigkeiten führten, schien diese Entwicklung keine negativen Auswirkungen auf die Rechtsschutzversicherung zu haben. … weiterlesen →
Mehr Beschwerden in der Lebensversicherung
Auch wenn die absolute Zahl der Verbraucherbeschwerden im Vergleich zum Vertragsbestand auch in der Lebensversicherung sehr gering ausfällt, sind vor allen Dingen … weiterlesen →
Weniger Beschwerden bei Unfallversicherern
Auch für die Unfallversicherung hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) jüngst die Beschwerdestatistik für das abgelaufene Geschäftsjahr 2022 veröffentlicht. Wie sich zeigte, … weiterlesen →
Diese Wohngebäudeversicherer haben die höchste Beschwerdequote (INFOGRAFIK)
Die Wohngebäudeversicherer in diesem Land verzeichneten einen deutlichen Anstieg in der Schaden-Kosten-Quote. Diese stieg bei den 50 größten Versicherern in dieser Sparte … weiterlesen →
Kfz-Versicherung: Verbraucherbeschwerden bleiben konstant (INFOGRAFIK)
Anders als in der zuvor genannten Wohngebäudeversicherung verläuft die Beschwerdestatistik für die Kfz-Versicherung im Vergleich der Vorjahre – bei einer leichten Steigerung … weiterlesen →
Mit diesen Haftpflichtversicherern gab es häufiger Ärger (BILDERSTRECKE)
Nun eine Sache gleich vorweg, die Beschwerdequoten in der Versicherungswirtschaft im Allgemeinen sind im Vergleich zu der Größenordnung des betriebenen Geschäfts noch … weiterlesen →
Die Unfallversicherer mit den höchsten Beschwerdequoten (BILDERSTRECKE)
In der Sparte Unfallversicherung kam es im abgelaufenen Geschäftsjahr 2021 durchschnittlich zu einer einzigen Beschwerde je 280.000 Versicherungsverträgen. Insgesamt wurden bei der … weiterlesen →
Beschwerdequote in der Lebensversicherung weiterhin auf niedrigem Niveau (BILDERSTRECKE)
Natürlich gibt es auch in der Lebensversicherung Kunden, die unzufrieden mit ihrem Anbieter sind. Manchmal fußt diese Unzufriedenheit in einer Beschwerde. Schaut … weiterlesen →
Diese PKV-Anbieter haben ein Beschwerdeproblem (INFOGRAFIK)
Ok Beschwerdeproblem ist wohl etwas zu übertrieben. Aber wie der aktuelle Map-Report Nummer 921 „Rating private Krankenversicherung“ zeigt, gibt es bei den Beschwerdequoten … weiterlesen →
