Zitat des Tages – Beschwerden von Proxalto-Kunden häufen sich – 16.01.2023
„In den letzten zwei Jahren vergeht nicht eine Woche, in der ich nicht massive Probleme mit Proxalto habe und den Hilferuf eines Kunden erhalte.“
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Hannoversche – Abmahnung wegen unzulässiger Werbung
Nun ist es offiziell. Die Hannoversche Lebensversicherung AG erhielt durch die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs Frankfurt am Main e.V. (Wettbewerbszentrale) eine Abmahnung. Was war passiert? Im Grunde wird der Hannoverschen vorgeworfen durch getarnte Werbung ihre Kunden getäuscht zu haben.
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Zitat des Tages – Undercover: Verbraucherschützer testen Versicherungsvermittler – 13.03.2020 (VIDEO)
„Verbraucher sollten nicht unvorbereitet in ein Beratungsgespräch hineingehen. Wer sich nicht zutraut sich selbst in das Thema Geldanlage oder Altersvorsorge einzulesen, kann zur Beratung der Verbraucherzentralen kommen.“
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Exporo verliert Rechtstreit gegen Verbraucherzentrale
Das Geschäftsfeld von Exporo umfasst eine Crowdinvesting-Plattform, auf der private Sparer sich an Immobilienprojekte beteiligen können. Durch die Niedrigzinsphase und den dadurch ausgebrochenen Bau-Boom mangelte es Exporo nicht an Immobilien, die es zu finanzieren galt. Lange Zeit lief das Geschäft wie am Schnürchen, konnte Exporo doch auf eine blütenreine Weste in der Projektumsetzung verweisen.
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Verbraucherzentrale Hamburg mahnt erneut Versicherer ab – Kundenkontaktpunkte sind das A und O – Deutsche Rentenversicherung überarbeitet Rentenbescheide
Lebensversicherer neue leben gelobt Besserung Die Verbraucherzentrale Hamburg hat die ebenfalls in der Freien und Hansestadt ansässige neue leben-Versicherungsgruppe abgemahnt. Gegenstand der Abmahnung war das, nach Auffassung der Verbraucherschützer, unzulässige Verhalten des Versicherers gegenüber seinen Kunden, die auf Rückabwicklung ihrer Lebensversicherungsverträge pochten. Demnach wurde auf die beantragten Rückabwicklungswünsche sowohl inhaltlich als auch formell fehlerhaft reagiert….
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Verbraucherzentralen kritisieren Verhalten von Versicherern – Künstliche Intelligenz in der Schadenbearbeitung – Bundesrat diskutiert über den Verkauf von Finanzprodukten
Möglichkeit auf ausreichenden Elementarschutz oftmals nicht gegeben Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, welche erst jüngst den Online-Makler Clark abgemahnt hatten, bleibt weiterhin umtriebig. Nach den jüngsten Schlechtwetterereignissen, insbesondere dem Orkantief „Friederike“, welches in der letzten Woche in Deutschland schwere Zerstörungen anrichtete, untersuchten die Verbraucherschützer die von Versicherern bereitgestellten Möglichkeiten Immobilien genügend abzusichern. Dabei kam man zu einem…
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Online-Makler Clark abgemahnt – Naturkatastrophen verlangen Versicherer alles ab – Die wichtigsten Gesetzesänderungen im Überblick
Verbraucherzentrale bemängelt Vertragswerk Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des InsurTechs Clark unter die Lupe genommen und nach der eigenen Auffassung erhebliche Mängel in diesen festgestellt. In einer Pressemitteilung verwiesen die Verbraucherschützer vor allem auf die Formulierung in Haftungsfragen, die Clark bei technischen Problemen mit der App oder der Homepage ausschließt. Demnach würden die…
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Verbraucherzentrale mahnt Makler ab – Die Folgen der künstlichen Intelligenz – Makler verzeichnen mehr Gewinn
Des Guten zu viel – Makler abgemahnt Die Stellung des Versicherungsmaklers als Sachwalter im Lager des Kunden geht mit einer besonderen Sorgfaltspflicht im Umgang mit, und in der Betreuung des Kunden einher. Dies zu Teilen auch streng de jure – in Abgrenzung zu anderen versicherungsvermittelnden Parteien, wie Vertreter oder Berater. Wohl immer…
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Petition für mehr Verbraucherschutz – Bereinigung unter InsurTechs – Vergütungsmodelle für mehr Verbraucherschutz
Gegenwind für Verbraucherschützer Mit einer Reihe von fragwürdigen Aussagen sorgten zuletzt die Verbraucherzentralen (VZ), allen voran Michael Herte, leitender Referent für Finanzdienstleistungen von der VZ-Schleswig-Holstein, für einen Sturm der Entrüstung seitens der Marktteilnehmer der Versicherungsbranche. So äußerte sich Herte darüber, dass Auszubildende und Studenten auf die Absicherung der eigenen Arbeitskraft durchaus verzichten könnten….
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Private Krankenversicherung auf dem Prüfstand – Munich Re intensiviert Kooperation mit Start-ups – Verbraucherzentrale kritisiert Digital-BU
Quo vadis – private Krankenversicherung? Mit dieser sinnschweren Frage beschäftigte sich das Analysehaus Assekurata in einer umfangreichen Studie. Angefangen beim Blick in die Vergangenheit, über den aktuellen Status quo, bis hin zum vorsichtigen Ausblick in die Zukunft begutachteten die Analysten von Assekurata die private Krankenversicherung aus nahezu jedem Blickwinkel. Allein eine Statistik…