Aktuell kursieren betrügerische Anrufe, bei denen sich Kriminelle als Mitarbeiter der Verbraucherzentrale ausgeben, um Verbraucher zu irreführenden Versicherungsabschlüssen zu verleiten. Insbesondere in Hamburg nutzen die Betrüger wechselnde Telefonnummern und behaupten, aufgrund von Kürzungen bei den Krankenkassenleistungen, Kontakte zu Experten für Zahnzusatzversicherungen herstellen zu können. Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein (VZSH) warnt jedoch ausdrücklich vor diesen falschen Behauptungen und rät davon ab, telefonische Vertragsanfragen zu akzeptieren oder persönliche Daten preiszugeben.
Gefahr durch falsche Verbraucherschutz-Angebote
Ein weiteres alarmierendes Vorgehen betrügerischer Anrufer umfasst das Angebot, bei der Kündigung vermeintlich bestehender Lotto-Abonnements zu helfen. Unter den Telefonnummern 056818090265 und 056818090264 kontaktieren die Täter Verbraucher, führen einen Datenabgleich durch und versuchen dabei, an sensible Informationen wie Kontodaten zu gelangen. Trotz der scheinbar korrekten Ansprache der Verbraucher mit Namen und bekannten persönlichen Details, handelt es sich eindeutig um einen Betrugsversuch.
Keine Kontaktaufnahme ohne vorherige Anfrage
Stephan Göhrmann, Pressesprecher der VZSH, betont, dass echte Mitarbeiter der Verbraucherzentralen niemals unaufgefordert telefonischen oder anderen Kontakt zu Verbrauchern suchen. Die Beratung durch die Verbraucherzentralen findet ausschließlich auf explizite Nachfrage der Ratsuchenden statt. Die VZSH appelliert an alle Verbraucher, bei unerwarteten Anrufen äußerste Vorsicht walten zu lassen und bei Unsicherheiten direkt Kontakt mit der Verbraucherzentrale aufzunehmen.
