Assekuranz wehrt sich gegen Pauschal-Vorwürfe, Prozessquote entscheidet über BU, Swiss Life Select in der Kritik

Thema des Tages

Versicherer wehren sich gegen Verschleppungs-Vorwürfe In einem Pressegespräch hat der GDV am gestrigen Mittwoch Stellung bezogen zu den Anschuldigungen, die deutschen Versicherer würden Schadenregulierungen verschleppen. „Kein Versicherer kann es sich leisten, seine Kunden im Regen stehen zu lassen. Würden Versicherer systematisch berechtigte Ansprüche verzögern oder gar abweisen, liefen ihnen die Kunden davon“, sagte etwa Dr. Norbert Rollinger, Vorsitzender des GDV-Hauptausschusses Schaden- und Unfallversicherung und Vorstand R+V Versicherung AG. „Versicherer helfen den Kunden schnell und unkompliziert“, sagte Rüdiger Hackhausen, Fachbereichsleiter Schaden, Allianz Versicherungs-AG. Das Presse-Echo von Welt bis F.A.Z. war enorm. GDV  FAZ Welt

Gesellschaft & Politik

Wohn- und Pflegekosten explodieren Die Gesellschaft altert, aber der Wohnungsmarkt ist darauf nicht vorbereitet. Es fehlt an seniorengerechten Wohnungen und dies führe zu explodierenden Pflegekosten, da ältere Menschen nicht zuhause gepflegt werden können. Dies geht aus der Studie „Wohnen 65plus“ des Pestel-Instituts hervor. Versicherungsbote

Versicherungsmarkt

Prozessquote entscheidet über BU-Auswahl Aus einer Umfrage von AssCompact geht klar hervor, dass Makler bei der Auswahl der passenden BU-Versicherung für ihre Kunden neben einem guten Preis-Leistungsverhältnis vor allem darauf schauen, wie viele Prozesse das Unternehmen führt. AssCompact

Die Lebensversicherung in 10 Punkten Angesichts des andauernden Geredes rund um Rechnungszins und Garantien erklärt Focus Online in einem aktuellen Beitrag, „woher die Ängste rühren, ob sie berechtigt sind – und wie Versicherungsnehmer jetzt reagieren sollten.“ Focus Online


Neu im Tagesbriefing: „Sprechstunde beim Assekuranzdoc“

Der @Assekuranzdoc alias Dr. Peter Schmidt bloggt ab sofort jeden Mittwoch um 13:05 Uhr in seiner neuen „Sprechstunde beim Assekuranzdoc“ über aktuelle Themen der Versicherungswirtschaft. Jetzt aktuell: Gefangen in der Riester-Zeitschleife!


 

Unternehmen

Fitch bestätigt Finanzstärkerating A+  für Alte Leipziger Die seit dem Erstrating 2011 unverändert positive Bewertung stützt sich auf die starke Kapitalausstattung sowie eine starke Marktstellung im Berufsunfähigkeits- und bAV-Geschäft. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

Zurich ermöglicht LV-Medizincheck ohne Arztbesuch Mit dem “Medical Home Service”, kurz M-Check, können Zurich-Antragssteller statt eines Hausarztbesuchesden Medical Home Service des Unternehmens Medical Direct in Anspruch nehmen. Tagesbriefing (Pressemitteilung)

Kritik an Swiss Life Select „Neuer Name, alte Methoden“, titelt der schweizer Tagesanzeiger – und zeigt an einem authentischen Beratungsgespräch, wie der ehemalige Finanzberater AWD heute noch Kunden „weichklopft“. Tagesanzeiger

Tweet des Tages

Surftipp

BU-Gesundheitsfragen gewissenhaft durchgehen Das rät Versicherungsbloggerin Marlene Drescher sowohl Kunden als auch Beratern. Denn: „Leider ist es bei einigen „Beratern“ da draußen üblich, die Fragen vorab schon selber für den Kunden zu beantworten oder nicht intensiv genug mit dem Kunden über die Fragen zu sprechen.“ Marlene-Drescher.de

Machen Makler andere Makler schlecht? Das Blog von Blaudirekt geht der Frage nach, wieso das Onlineportal Garato.de den Berufsstand des Maklers schlecht macht – und was ein Makler-Pool damit zu tun habe könnte. Blog.Blau-Direkt.de

Social Media

2013-06-25-Social-Media-im-Finanzsektor-Infografik1-494x1024Facebook-Nutzer erwarten von Finanzdienstleistern Basiswissen Eine Studie von Ketchum Pleon ergab, dass sich die Nutzer in sozialen Netzwerken von Finanzdienstleistern vor allem die Finanzwelt erklären lassen wollen. Erklärtexte und Bilder würden am häufigsten „geliked“. Cash.Online Ketchum Pleon Blog Ketchum Pleon Studie (Download)

Zahl des Tages

61 Jahre

ist das aktuelle, durchschnittliche Renteneintrittsalter in Deutschland. Das sei ein neues Rekordhoch, berichtet der Versicherungsbote.

Zitat des Tages

„Das Provisionsverbot ist fantastisch für britische Berater“, sagt Stewart Cazier, Managing Director Distribution bei Henderson Global Investors, in einem Interview mit FONDS professionell ONLINE.

Zu guter Letzt

Computer sind auch nur Menschen Das Musste Tagesbriefing-Redaktionsleiter Markus Rieksmeier gestern Abend schmerzhaft feststellen, als ihm gleich zwei der technologischen Krönungen der Schöpfung den Dienst verweigerten. Das Tagesbriefing erscheint – wie Sie sehen – trotzdem.


 

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