Kürzlich kamen wir darauf. Seit wann gibt es eigentlich Smartphone und Tablet PC?. 10 Jahre? 15 Jahre? Keine Ahnung. Das Zeitgefühl geht manchmal schlicht verloren. Um so schwerer zu erahnen, was in 15 Jahren sein wird. Diese Kolumne will einen … Weiterlesen →
Der Weckruf für die Versicherungsbranche war eindeutig. Hochkarätige Referenten machten den Teilnehmern des GDV-Versicherungstages deutlich, was Abwarten in der Frage der Digitalisierung für die Branche bedeuten kann. Kommt jetzt die Versicherungswirtschaft in allen Bereichen in Bewegung? Es war schon ein … Weiterlesen →
Viele Makler meinen es gut mit den Kunden. Umfassende Beratung, Marktanalysen und Suche nach preiswertem Versicherungsschutz Nicht selten gehört zum Service auch Rat und Hilfe in bestimmten Lebenssituationen. Passt in so ein Servicekonzept auch die Regulierung von Versicherungsschäden des Kunden … Weiterlesen →
Jahrelang hat man gut zusammengearbeitet. Und plötzlich geht nichts mehr. Geschäftsführer oder Gesellschafter geraten dauerhaft in Streitigkeiten, Beschimpfungen und Ehrabschneidung. Guter Rat kann teuer werden. Deshalb soll dieses Thema in unserer Wochenkolumne etwas näher beleuchtet werden. Es ist leider … Weiterlesen →
Das Thema Maklerbestände bewegt viele. Es geht Seniormakler an, die früher oder später verkaufen wollen. Einige Juniormakler wollen expandieren. Manche Gesellschafter von Makler GmbHs können oder wollen nicht mehr miteinander. Und viele Dienstleister haben sich des Themas angenommen und zum … Weiterlesen →
Flug- und Bahntickets per App. Wetterberichte und Bestellungen im Internet. Nun sind auch zahlreiche private Krankenversicherungen bei der Erstattung von Rechnungen diesen digitalen Weg gegangen. Erfolgreich. Die heutige Kolumne nimmt sich des Themas einmal etwas intensiver an. Weit über 40 Millionen … Weiterlesen →
Nicht wenige Zeitgenossen können es schon nicht mehr hören. Das Wort Digitalisierung. Stimmt, denn Beratung und Verkauf von Produkten der Finanz- und Versicherungswirtschaft brauchen auch das Analoge. Das Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Und die DKM 2015 in wenigen Tagen bietet … Weiterlesen →
Bald gibt es wieder die Warnungen der Versicherer vor Bränden. Die nächste Adventszeit kommt bestimmt. Dann brennen wieder Kerzenkränze und Weihnachtsbäume. Andere Brandursachen stehen weniger im Fokus der Öffentlichkeit. Grund sich in dieser Kolumne mit modernen Brandursachen zu befassen. Feuerschäden … Weiterlesen →
Kürzlich in einer Filiale eines Kaffeerösters. Eine Kundin kauft ein Paket frisch gemahlenen Kaffee. Die freundliche Verkäuferin verweist auf das Aktionsangebot für eine Sporttasche. Die Kundin lehnt dankend mit der Bemerkung ab, dass sie die Tasche schon im Online-Shop des Anbieters gekauft … Weiterlesen →
Mit Grauen denken viele Vermittler an die kommenden Monate. Reflexartig beginnen Kunden unruhig zu werden und gehen auf die Jagd nach preiswerten Versicherungen für der Deutschen liebstes Kind.Müssen dafür unabhängige Vermittler den Überblick über fast 100 KFZ-Versicherern mit tausenden von … Weiterlesen →