Zitat des Tages – Incentive-Reisen: Zwischen Kundeninteresse und Compliance-Herausforderungen – 03.04.2024

„ ‚Fun and more‘ – ein Motto, das nicht nur zur ‚heißesten Party des Jahres‘ einlud, sondern auch Fragen zur Vereinbarkeit von Incentive-Reisen mit Compliance-Anforderungen aufwarf.“

Die Einladung von Maklern zu einer Reise nach Lappland durch die Inter Versicherung sorgte für Diskussionen. Ziel der Reise war der Austausch mit Maklern, um deren Wünsche und Bedürfnisse besser zu verstehen und in der Zusammenarbeit zu berücksichtigen. Trotz eines Branchen-Verhaltenskodex, der Incentive-Reisen kritisch betrachtet, verteidigt die Inter diese Praxis als Teil des unternehmerischen Handelns zur Verbesserung von Produktangebot und Geschäftsbeziehungen. Auswahlkriterien für die Teilnahme betonen die Unabhängigkeit der Makler, wobei die Kosten vom Unternehmen getragen werden. Compliance-Richtlinien und die Beschränkung auf eine einmalige Teilnahme sollen Interessenkonflikte minimieren.

In Kooperation mit der <br>INTER Versicherungsgruppe