„Die Nachfrage nach integrierten digitalen Lösungen, die es zum Beispiel ermöglichen Versicherungen direkt aus dem Online-Banking heraus zu verwalten und zu optimieren, wird über alle Altersgruppen hinweg deutlich zunehmen.“
An diesen Paradigmenwechsel glaubt Tim Kunde. Der Mitgründer und Geschäftsführer von Friendsurance kommentiert das Ergebnis einer aktuellen YouGove-Umfrage, die im Auftrag von Friendsurance durchgeführt wurde. So gaben knapp zwei Drittel der Befragten an, seit dem Beginn der Corona-Krise auch Videokonferenzen für die Kommunikation zu nutzen.
