Korrespondenzmakler übergangen – Ist die Branche fit für die Zukunft? – Kundenkommunikation 2.0
Wenn Versicherer den Betreuungswunsch des Kunden ignorieren Die gelebte Praxis in der Kundenbetreuung sieht seit einer grundlegenden Entscheidung des Bundesgerichtshofs … weiterlesen →