Versicherungen und junge Menschen – ein Widerspruch in sich? Diese Frage stellt Kevin Meyer, Geschäftsführer der Kevin Meyer Consulting GmbH, in den Mittelpunkt seiner Betrachtungen. Auf der Young DKM wurde deutlich: Die Herausforderung der Versicherungsbranche liegt im Gewinnen junger Menschen – eine Gruppe, die oft skeptisch gegenüber traditionellen Versicherungsmodellen steht. Meyer, selbst Unternehmer und Familienvater, teilt seine persönlichen Erfahrungen und liefert Einblicke, wie Makler ihre Ansprache revolutionieren können.
Versicherungen neu gedacht
Mit 31 Jahren und erstmaliger intensiver Auseinandersetzung mit dem Thema Versicherungen reflektiert Meyer seine Erlebnisse. Der erste Berührungspunkt mit der Branche ereignete sich während seines Studiums, ausgelöst durch ein Angebot, das über attraktive Studenten-Konditionen weit hinausging. Rückblickend erkennt Meyer: Das Interesse des Beraters galt weniger seinen Bedürfnissen als vielmehr dem potenziellen Geschäftsabschluss. Diese Erkenntnis wirft Licht auf eine zentrale Problematik: die mangelnde Berücksichtigung individueller Lebensrealitäten junger Menschen durch die Versicherungsmakler.
Authentizität und Emotionalität als Schlüssel zur Generation Z
Meyer argumentiert, dass Glaubwürdigkeit und emotionale Verbindungen essenziell sind, um junge Menschen zu erreichen. Die traditionelle Logik in der Produktpräsentation findet Anklang, doch es fehlt an Authentizität und echter Emotionalität. Er plädiert für eine ehrliche Darstellung der Unternehmenswerte und betont die Bedeutung von authentischen Einblicken in die Arbeitswelt der Versicherungen. Dieses „Show, don’t tell“-Prinzip, angereichert mit realen Emotionen und Einblicken, kann laut Meyer die Wahrnehmung junger Menschen signifikant beeinflussen.
Verständnis und Differenzierung
Abschließend fordert Meyer die Versicherungsbranche auf, die Lebensrealität junger Menschen ernst zu nehmen und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt der Beratung zu stellen. Dabei hebt er hervor, wie wichtig es ist, aus dem „Einheitsbrei“ der Branche herauszustechen und sich durch ein tiefgreifendes Verständnis für die Zielgruppe zu differenzieren. Durch ein solches Vorgehen können Versicherungsmakler nicht nur ihre Attraktivität für junge Menschen steigern, sondern sich auch deutlich vom Wettbewerb abheben.
Kevin Meyer bietet mit seinen Einblicken und Vorschlägen einen wertvollen Ansatzpunkt für eine Branche, die vor der Herausforderung steht, sich neu zu erfinden und eine kritische Zielgruppe für sich zu gewinnen. Seine Erfahrungen und Ideen laden dazu ein, die Interaktion mit jungen Menschen im Versicherungswesen neu zu denken und auf eine Basis von Authentizität und Verständnis zu stellen.
