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Prozent der Vermittler im Finanz- und Versicherungswesen nutzen künstliche Intelligenz (KI) in ihrer Arbeit. Dies ergab das aktuelle Vermittlerbarometer des AfW. Während 15 Prozent planen, KI-Tools einzusetzen, haben 66 Prozent bisher keine Berührung mit KI. Diejenigen, die KI verwenden, nutzen sie hauptsächlich für Texterstellung (85,2 Prozent) und Ideenfindung (61,7 Prozent). Weniger verbreitet sind Anwendungen für Informationsbeschaffung, Bilderstellung und Vertriebsunterstützung. 20 Prozent der Befragten nutzen KI täglich, 50 Prozent wöchentlich. Hauptziel des KI-Einsatzes ist Zeitersparnis (89,7 Prozent), gefolgt von Vertriebsunterstützung und Kosteneffizienz. Über 1.000 Vermittler wurden online befragt.
