Auch in der eher konservativen Riege der unabhängigen Vermittler, findet ein Umdenken hin zu mehr Digitalisierung statt. Dazu zählen natürlich auch die unterschiedlichen digitalen Marketing-Kanäle, die von den einzelnen Maklern genutzt werden. Auch dies ist eine wesentliche Erkenntnis des aktuellen AfW-Vermittlerbarometers. Demnach bevorzugen die befragten Vermittler vor allen Dingen Facebook, wenn es darum geht ihre Botschaften digital an Kunden und Interessenten abzusetzen. Auf Platz zwei folgt WhatsApp und auf Platz drei folgt Google MyBusiness. Daneben sieht mehr als jeder zweite Vermittler (53,3 Prozent) die Robo-Advisor im Bereich der Altersvorsorge nicht als Konkurrenz.