Die private Krankenversicherung befindet sich im Umbruch. Seit Jahren läuft das Geschäft mit der Vollversicherung, einige wenige Anbieter einmal ausgenommen, eher schleppend. Bei der Zusatzversicherung hingegen, dies auch aufgrund der immer stärker werdenden Umsätze in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV), läuft es super. Dennoch hat die Ratingagentur Assekurata in einer jüngst veröffentlichten Marktstudie Tendenzen aufgedeckt, die für die private Krankenversicherung in ihrer Gesamtheit gilt. Wichtigste Erkenntnis dabei: Die privaten Krankenversicherer müssen den Wandel vom reinen Kostenerstatter hin zum vollumfänglichen Gesundheitsdienstleister vollziehen, um das eigene Geschäftsmodell zukunftsfähig aufzustellen. Daneben beschrieben die Autoren eine deutlich gestiegene Nachfrage nach mehr Innovation durch zum Beispiel digitale Gesundheitsanwendungen.
