Erklärte einst der große deutsche Schriftsteller und Philosoph Johann Wolfgang von Goethe. Und auch noch heute hat dieses Zitat nichts an Wahrheitsgehalt eingebüßt. Doch natürlich kann solch ein Erkenntnisgewinn eben auch ein schmerzlicher sein. Nämlich immer dann, wenn das Feedback zum eigenen Handeln deutlich kritischer ausfällt als erhofft. Genau diese Erfahrung hat nun eine Anwaltskanzlei machen müssen, die Daten einer Online-Plattform für die Bewertung von PKV-Unternehmen genutzt hatte. Doch statt einer sachlichen Diskussion der Ergebnisse bemängelte so mancher Marktteilnehmer die Datengrundlage und zweifelte an der Wertigkeit einer Online-Meinung.
