Dr. Jochen Kriegmeier, Zurich Vorstand für das
Schadenmanagement, und Bart De Groof, Europa-Chef der Innovation
Group (v.r.)
PRESSEMITTEILUNG – Bonn, 27. Oktober 2014: Die Zurich Gruppe Deutschland wird ihr Kooperationsnetzwerk im Bereich der Kfz-Werkstattnetz-Dienstleister erweitern.
Im Zuge der Zurich Global Sourcing Strategy und dem Fokus
auf eine stärkere Kundenorientierung, werden den Kfz-Kunden der
Gesellschaften Zurich Insurance plc Niederlassung für Deutschland
sowie der DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG (DA Direkt) im
Rahmen der Schadenregulierung ab dem 1. Januar 2015 Reparatur- und
Servicedienstleistungen aus dem Werkstattnetz der Firma Innovation
Group mit Sitz in Stuttgart angeboten. Die Innovation Group als
größter unabhängiger Anbieter von Kfz Schadenservices, betreut in
Deutschland ein flächendeckendes Netz von 850 Fachbetrieben mit hohen
Qualitäts- sowie Kundenzufriedenheitswerten.
„Als einer der führenden Kfz-Versicherer in Deutschland und weltweit
wollen wir unseren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Durch die
neugewonnene Expertise und Innovationskraft der international
ausgerichteten Innovation Group, sehen wir großes Potential, unsere
Prozesse im Kfz-Schadenmanagement zu verschlanken und im Sinne
unserer Kunden zu optimieren,“ erklärt Dr. Jochen Kriegmeier, Zurich
Vorstand für das Schadenmanagement in Deutschland.
