Kurzmeldung 24. Februar 2014
Die unabhängige Agentur für Versicherungsanalysen Franke und Bornberg bewertet die Leistung der ERGO Lebensversicherung beim Berufsunfähigkeits-Unternehmensrating mit der Bestnote FFF/hervorragend.
Im Geschäftfeld Berufsunfähigkeit (BU) sind Kundenorientierung, Erfahrung und Stabilität die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Das jährlich durchgeführte BU-Unternehmensrating von Franke und Bornberg macht deutlich, wie ein Anbieter diese Anforderungen meistert. Die Experten prüfen beim BU-Unternehmensrating die Geschäftsprozesse direkt vor Ort. Bereits zum siebten Mal in Folge stellt die ERGO Lebensversicherung ihre hohe Kompetenz beim Berufsunfähigkeitsschutz unter Beweis und erhält 2014 beim BU-Rating die Spitzennote FFF/ hervorragend. Den hohen Anforderungen stellen sich nur wenige Versicherer.
Drei Bereiche kommen beim BU-Unternehmensrating auf den Prüfstand: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung, Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase, sowie die Stabilität des BU-Geschäfts. Die Ergebnisse der Prüfung überzeugen in allen drei Bereichen.
Die Auswertung hundert zufällig ausgewählter BU-Leistungsfälle bei ERGO zeigte die hohe Qualität der Bearbeitung, Unterstützung der Kunden und Leistungsentscheidungen. In der Angebots- und Antragsphase gefällt den Analysten besonders der kundenorientiert und übersichtlich gestaltete Antrag und die Gesundheitserklärung. Und beim Thema Stabilität bescheinigen die Analysten ERGO ein wirksames Controlling, mit dessen Hilfe mögliche Risiken schnell erkannt werden können.
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ERGO Versicherungsgruppe AG Media Relations Robert Hirmer Tel 0211 477-6874 |
Über die ERGO Lebensversicherung
Mit Beitragseinnahmen von 3,1 Mrd. Euro und Kapitalanlagen von mehr als 39 Mrd. Euro im Jahr 2013 zählt die ERGO Lebensversicherung zu den führenden Anbietern am deutschen Markt. Sie bietet ein breites Portfolio mit individuellen Lösungen für die Altersvorsorge, Vermögensbildung und Einkommenssicherung von Privat- und Firmenkunden. Die Gesellschaft, die früher Hamburg-Mannheimer hieß, ist der größte Lebensversicherer der ERGO Versicherungsgruppe und verfügt über mehr als einhundert Jahre Erfahrung.
Über die ERGO Versicherungsgruppe gehört die ERGO Lebensversicherung zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
Mehr unter www.ergo.de
Disclaimer
Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der Unternehmensleitung der ERGO Lebensversicherung beruhen. Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den hier gemachten zukunftsgerichteten Aussagen abweichen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder sie an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen.
