Makler wollen persönlichen Support Neun von zehn Maklern wünschen persönliche Unterstützung durch einen kompetenten Maklerbetreuer. Ähnlich wichtig sind freien Vermittlern klare Strukturen bei ihren Versicherungspartnern. Und eine Experten-Hotline des Versicherers, die ihren Namen auch verdient. Nach wie vor hat Vertriebsservice für die Makler einen hohen Stellenwert. All dies sagten 300 Makler bei einer Befragung durch die Maklermanagement AG (MMAG), dem Maklervertrieb der Basler Gruppe.
MMAG-Vorstand Kriegel fasst die Wünsche der Makler so zusammen: „Die beste Vertriebsunterstützung sind kurze Wege zu kompetenten Maklerbetreuern (…). Makler wünschen sich in erster Linie neutrale Unterstützung für Kundenansprache und ganzheitliche Beratung“. MMAG