Schneller informiert: Die News vom 17. Mai im Überblick
- Weniger Beschwerden von Versicherungskunden
- Demografischer Wandel: Umdenken ist nötig
- ADAC und die HUK-Coburg werden „Beliebtester Kfz-Filialversicherer 2013“
- Googles KfZ-Versicherungsvergleich: Verbraucher sind skeptisch
- BU ist unterrepräsentiert
- DAK-Gesundheit ist Deutschlands beste Krankenkasse
- Fonds Finanz setzt auf elektronische Unterschrift
- Allianz mit Rekordquartal
- Versicherungskammer Bayern wächst
- Internet: Konzentration auf Bestandskunden
- Kein Anspruch auf Haarentfernung
- Lieber Zusatzversicherungen als Pflege-Bahr
Thema des Tages
Weniger Beschwerden von Versicherungskunden
Vor allem für Versicherungsvermittler ist es eine positive Nachricht: Im Jahr 2012 beschwerten sich 11,8 Prozent weniger Kunden über Vermittler beim Ombudsmann für Versicherungen. Insgesamt gingen im vergangenen Jahr 396 Beschwerden über Vermittler ein, 2011 waren es noch 449. Auch die Beschwerden über Versicherungsunternehmen gingen zurück: 2012 waren es 2,5 Prozent weniger. Dennoch gab es immer noch 16.468 einzelne Beschwerden gegenüber 16.884 im Jahr 2011. Die Zahl der zulässigen Beschwerden über Lebensversicherungen sank sogar um 4,7 Prozent.
Allerdings gehen Experten davon aus, dass nach den aktuellen Urteilen zu vorzeitigen Vertragskündigungen die Beschwerdequote wieder steigt – seit Dezember sind bei Ombudsmann dazu bereits rund 1500 zusätzliche Beschwerden eingegangen. GDV FAZ Manager Magazin VVW
Politik & Gesellschaft
Demografischer Wandel: Umdenken ist nötig
Dr. Werner Görg, Vorstand der Gothaer, fordert angesichts des Demografischen Wandels einen Mentalitätswandel in der Bundesrepublik. Umlagesysteme und Generationenverträge müssten dringend renoviert werden, um den Herausforderungen der alternden Gesellschaft zu begegnen. Versicherungsbote
Versicherungsmarkt
ADAC und die HUK-Coburg werden „Beliebtester Kfz-Filialversicherer 2013“
Bei einer Umfrage des TV-Senders n-tv sind der ADAC und die HUK-Coburg „Beliebtester Kfz-Filialversicherer 2013“ geworden. Beliebtester Direktversicherer ist die HUK24. Insgesamt wurden mehr als 3.000 Kunden befragt. Focus.de
Googles KfZ-Versicherungsvergleich: Verbraucher sind skeptisch
Rund 30 Prozent aller Verbraucher sehen den angekündigten Einstieg von Google in den Kfz-Versicherungsvergleich skeptisch, so eine YouGov-Umfrage. 60 Prozent erwarten, dass Google dann nur ein Anbieter unter vielen sei. Versicherungsbote
BU ist unterrepräsentiert
Obwohl immer mehr Deutsche von einer Berufsunfähigkeit betroffen sind, haben viel zu wenige eine BU-Versicherung. Nur knapp ein Viertel aller Erwerbstätigen, sei entsprechend versichert, so das Vergleichsportal TarifCheck24. Pressemitteilung
Vertriebstipp: Eine gute BU ist Pflicht. Machen Sie Ihren Kunden klar, dass sie eine fundierte Beratung brauchen – und mehr als einen Internet-Tarifvergleich.
Unternehmen
DAK-Gesundheit ist Deutschlands beste Krankenkasse
101 Krankenkassen hat Focus Money testen lassen – auf den ersten Platz schaffte es nun schon zum vierten Mal in Folge die DAK-Gesundheit. Der Vergleich wurde vom Deutsche Finanz-Service-Institut (DFSI) mit dem Infoportal Gesetzlichekrankenkassen.de durchgeführt. Krankenkassenratgeber
Fonds Finanz setzt auf elektronische Unterschrift
Der Fonds Finanz Maklerservice führt den papierlosen Antrag für alle Versicherungssparten und die meisten Gesellschaften ein. Außerdem lassen sich auch alle weiteren Dokumente elektronisch unterschreiben. Den Anfang hatte Fonds Finanz bereits im Januar mit der Sparte Kranken gemacht. My-Experten
Allianz mit Rekordquartal
Das umsatzstärkste Quartal ihrer Geschichte konnte jetzt die Allianz verbuchen: Sie setzte im ersten Quartal 2013 stolze 32 Milliarden Euro um – ein Plus von 6,6 Prozent gegenüber dem ersten Quartal 2012. Allianz (Pressemitteilung)
Versicherungskammer Bayern wächst
Die Versicherungskammer Bayern (VKB) ist im Geschäftsjahr 2012 bei den gebuchten Bruttobeiträgen im selbst abgeschlossenen Geschäft um 3,4 Prozent auf 6,8 Milliarden Euro gewachsen. Das Konzernergebnis vor Steuern erhöhte sich um 8,2 Prozent auf 230,6 Mio. Euro. VKB (Pressemitteilung)
Marketing und Soziale Medien
Internet: Konzentration auf Bestandskunden
5 Gründe, warum man sich im Internet auf Bestandskunden konzentrieren sollte, nennt Blau-Direkt-Mitgründer Oliver. Wichtigster Grund: Das Vertrauen ist schon da. Blau-Direkt-Blog
Recht
Kein Anspruch auf Haarentfernung
Hat eine Frau übermäßigen Haarwuchs im Gesicht, erhält sie dennoch keine Kostenerstattung von ihrer Krankenkasse für eine Haarentfernung per Laser. Das hat das Landessozialgericht Niedersachsen-Bremen beschlossen (Az. L 1 KR 443/11). Frankfurter Rundschau
Tweet des Tages
Demografie-Forscher berichten – die Hälfte der Kinder die in diesem Jahr geboren werden, erreichen ihren 100 Geburtstag…
— R+V (@ruv_de) 16. Mai 2013
Surftipp
Lieber Zusatzversicherungen als Pflege-Bahr
Bloggerin JennyGER hat sich ausrechnen lassen, was für sie eine geförderte und eine ungeförderte Pflegeversicherung kosten würde. Das Ergebnis: JennyGer würde lieber eine Zahn-Zusatzversicherung abschließen… JennyGER-Blog
Zahl des Tages
165 Millionen Dollar
hat der Star-Investor John Paulson durch den fallenden Goldpreis verloren – das nennt man wohl verzockt. Focus
Zitat des Tages
„In jedem Fall liegt trotz der steigenden Kosten der Jahresbeitrag einer Rechtsschutzversicherung heute oft immer noch niedriger als die Kosten einer einzigen Arbeitsstunde eines Anwalts“, sagt Jörg Freiherr Frank von Fürstenwerth, geschäftsführendes Präsidiumsmitglied und Vorsitzender der Hauptgeschäftsführung des GDV.
Zu guter Letzt
Oben ohne gegen Barbie: Was für Aktionen gegen Rußlands Präsident Putin gut ist, ist es offensichtlich auch gegen Barbie und Ken – in Berlin protestierte jetzt eine Femen-Aktivistin barbusig gegen die Eröffnung der „Barbie – Dreamhouse Experience”. Bild
Tipp: Ihnen gefällt das Tagesbriefing? Dann zeigen Sie es durch einen Klick auf „gefällt mir“ auf unserer Facebook-Seite.
Wir freuen uns!
