Zahl des Tages – Digitale Realität – 29.11.2021
40 Prozent der Bestandskunden kennen keinen digitalen Zugangsweg zu ihrem Versicherer. Dies ist eine wesentliche Erkenntnis der Versicherungsstudie „Customer Experience 2021“, die … weiterlesen →
Artikel mit dem Schlagwort ‘Versicherungsstudie’
Zitat des Tages – Versicherungsstudie 2019 – 27.08.2019 (VIDEO)
„Die Versicherer müssen umschwenken. Das heißt im Detail, dass die Unternehmen mehr in Sachwerte investieren und ein aktiveres Kundenmanagement betreiben müssen.“ Im … weiterlesen →
