Die Schadenversicherer stehen allesamt vor der großen Herausforderung die explodierenden Preise für Versicherungsleistungen in die eigenen Prämienkalkulation zu überführen, ohne den Groll der Versicherten heraufzubeschwören. Und dies ist in derzeitiger Marktlage alles andere als leicht.
17,4 Kfz-Versicherungsprodukte und -tarife bieten Kfz-Versicherungen ihren Kunden durchschnittlich an. Dies zumindest hat eine aktuelle Marktstudie von Research Tools ergeben.
„Zum Jahresbeginn wurden die Prämien in der Kfz-Versicherung im Durchschnitt lediglich um 2,3 Prozent marktweit angepasst. Es gab sogar Anbieter, die ihre Tarife abgesenkt haben.“
Um es einmal gelinde zu sagen: Deutschland hat bislang nicht unbedingt als digitaler Vorreiter für positive Schlagzeilen gesorgt. Daher mag die Nachricht, dass der Gesetzgeber nun ausgerechnet das Verfahren zur Kfz-Zulassung digitalisieren und beschleunigen möchte, doch etwas abstrus. Aber der entsprechende Gesetzentwurf liegt mittlerweile schon beim Bundesrat.
In der Kfz-Versicherung ist nach dem Wechselgeschäft vor dem Wechselgeschäft. So oder so ähnlich könnte man wohl das jährliche Spektakel umschreiben, welches im Herbst am deutschen Versicherungsmarkt zelebriert wird. Natürlich, das Auto ist und bleibt des Deutschen liebstes Kind. Und das will standesgerecht umsorgt sein. Auch in Fragen der Absicherung.
Der alljährliche Wechselreigen in der Kfz-Versicherung ist in Deutschland ja fast schon so etwas wie ein traditioneller Volkssport. Regelmäßig im Herbst prüfen viele Versicherte mit einem schier unbegrenzten Maß an Leidenschaft, ob sich ein Wechsel der Kfz-Versicherung lohnen würde. Die Anbieter haben auf dieses teutonische Brauchtum natürlich reagiert und adjustieren ihre Preise entsprechend.
„Basis-Tarife punkten beim Preis, Komfort-Tarife sind leistungsstärker. So weisen die besten Basis-Tarife im Test eine umfangreichere Versicherungsausstattung auf als einzelne Komfort-Tarife. Im Gegenzug gibt es auch im Premium-Tarif-Segment vergleichsweise günstige Tarife.“
42 Prozent der Teilnehmenden einer ADAC Umfrage haben bestätigt, dass sie in diesem Jahr ihren Kfz-Versicherer wechseln werden oder darüber nachdenken dies zu tun. Drei Prozent der Befragten haben bereits gewechselt.
Auch wenn es in den letzten Jahren etwas ruhiger geworden ist, spielt der alljährliche Wechselreigen in der Kfz-Versicherung für die Versicherer eine wichtige Rolle für den Bestand. Daher dürften wohl alle Anbieter mehr als daran interessiert sein, bei Kundenumfragen besonders gut abzuschneiden.
„Mobilität hält sich zum Beispiel nicht an Landesgrenzen. Wenn sie als Versicherer mit den relevanten Mobilitätsanbietern Partnerschaften in einem Ökosystem eingehen wollen, müssen sie internationale und harmonisierte Lösungen anbieten können.“