Zahl des Tages – Digitale Realität – 29.11.2021
40 Prozent der Bestandskunden kennen keinen digitalen Zugangsweg zu ihrem Versicherer. Dies ist eine wesentliche Erkenntnis der Versicherungsstudie „Customer Experience 2021“, die … weiterlesen →
Artikel mit dem Schlagwort ‘Digitaisierung’
Zitat des Tages – Studie zeigt dringenden Digitalisierungsbedarf beim Vermittler – 19.05.2021
„Besonders Ausschließlichkeitsorganisationen und Einfirmenvermittler sind zum Umdenken gezwungen. Die aktuelle COVID-19-Pandemie unterstreicht die Notwendigkeit, zügig und zielorientiert in Möglichkeiten der digitalen Kundeninteraktion … weiterlesen →
Zitat des Tages – MMM-Messe in München startet im Onlineformat – 25.03.2020
„Digitalisierung, insbesondere Online-Beratung, sind kein Ende der persönlichen Beratung. Eine Online-Beratung ist genauso persönlich wie eine Offline-Beratung.“
