Was zeichnet eine faire Versicherungsgesellschaft aus? Dieser Frage widmete sich eine Kunden-Onlinebefragung von ServiceValue und der Redaktion von Finanzzeitschrift Focus-Money. Dabei wurde auch auf die Anbieter von betrieblichen Krankenversicherungen abgestellt. Nach folgenden Kriterien wurde gefragt: Tarifleistungen, Kommunikation, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt 1.264 Urteile der 1.069 Befragten wurde zusammengetragen und bildeten die Grundlage für die Bewertung. Im Ergebnis durften sich fünf von 16 überprüften Gesellschaften über die Bestnote „sehr gut“ freuen.