5 Milliarden Euro
Diese enorme Summe spiegelt die Herausforderungen wider, mit denen sich Versicherer konfrontiert sehen, wenn sie versuchen, betrügerische Schadensmeldungen zu identifizieren und zu bekämpfen. Eine Sonderauswertung des GDV Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft von über 600.000 Schadenmeldungen über drei Jahre hinweg ergab, dass etwa zehn Prozent aller gemeldeten Schäden verdächtig sind. Dabei variieren die Betrugsversuche von fingierten über fiktive bis hin zu provozierten Schadenfällen. Um dem entgegenzuwirken, setzen Versicherer zunehmend auf fortschrittliche Technologien wie spezielle Softwaretools und künstliche Intelligenz. Diese Instrumente helfen, ungewöhnliche Muster in den Schadenmeldungen zu erkennen und Betrugsversuche effektiver zu bekämpfen. Der Einsatz von KI in der Betrugsprävention ist ein Beispiel für die Anstrengungen der Branche, mit der Digitalisierung Schritt zu halten und gleichzeitig die Integrität des Versicherungswesens zu wahren.
