Auch im letzten Jahr wurden durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) weniger Beschwerden in der Haftpflichtversicherung abschließend bearbeitet. Damit setzte sich dieser Positivtrend auch im letzten Jahr fort. Letztendlich wurden lediglich 278 Fälle durch die Finanzaufsicht als valide angesehen. Damit entfallen im Branchendurchschnitt lediglich 0,40 Beschwerden auf 100.000 Verträge. Aber natürlich gibt es auch unter Haftpflichtversicherern Gesellschaften, deren Beschwerdequote deutlich höher liegt. Wenn auch gleichwohl auf einem insgesamt sehr niedrigen Niveau im Vergleich zu anderen Versicherungssparten.
