„Unsere Studie zeigt Fortschritte bei den Digitalisierungsanstrengungen der deutschen Versicherer. Lediglich in einem Bereich, dem Management und der Organisation, haben wir kaum Bewegung feststellen können. Hier tritt der Durchschnitt der Branche seit 2017 auf der Stelle.“
Bewertet Frank Bunselmeyer, Senior Manager bei ZEB, die Ergebnisse einer aktuellen Marktstudie seines Hauses. Hierin wurde der Reifegrad der Digitalisierungsbemühungen deutscher Versicherungsunternehmenauf den Prüfstand gestellt.
