Und noch einmal verweisen wir auf einen Artikel, der sich mit den Ergebnissen einer Verbraucherbefragung vom Analysehaus ServiceValue auseinandersetzt, die in Kooperation mit der Zeitschrift Focus Money entstand. Diese wollten ergründen, welche Versicherer und Anbieter von Serviceleistungen seitens der Verbraucherinnen und Verbraucher als besonders fair wahrgenommen werden. Die Redaktion vom VersicherungsJournal hat sich nun also in einem aktuellen Beitrag die Auswertung für das Segment Unfallversicherung angeschaut. Eine wichtige Erkenntnis daraus, Produktvielfalt und die unbürokratische Vorgehensweise im Schadenfall stellten sich als besonders wichtige Kundenbindungstreiber heraus.
