Der Sonderpreis Kundenbefragung geht an die DEVK: Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv verliehen der DEVK gestern abend in Berlin den Deutschen Servicepreis 2015. Grundlage der Bewertung sind verschiedene zusammengeführte Studien aus dem Jahr 2014, für die branchenweit insgesamt 22.430 Kundenmeinungen zu 144 Unternehmen analysiert wurden. Dabei punktet die DEVK laut Jury vor allem bei der Kundenbefragung zu Kfz-Versicherern – mit schnellem und persönlichem Service. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Bei der Kfz-Versicherung sticht die DEVK mit Angeboten hervor, die einzigartig im Markt sind: wie Parkschadenschutz und Zufriedenheits-Garantie.
Quelle: PRESSEMITTEILUNG
