PRESSEMITTEILUNG – Innovative Produkte und Services sind der Schlüssel, um auch künftig Kunden gewinnen und an sich binden zu können. Hier sind sich die Krankenversicherer einig. Konsens ist in der Branche aber auch, dass es ohne verstärkte Kooperationen mit Start-ups und branchenfremden Dienstleistern schwer werden dürfte, solche Angebote erfolgreich auf die Beine zu stellen. Das…
PRESSEMITTEILUNG – [Leipzig, 26. September 2016] Wie entwickelt sich der Kunde? Welche neuen Technologien haben Einfluss auf die Geschäfte der Assekuranz? Wer löst die aktuellen Herausforderungen des Marktes als erster? Diese und viele weitere Fragen diskutierten die über 300 Teilnehmer des Partnerkongresses der Versicherungsforen Leipzig am 22. und 23. September 2016. Bereits zum 16. Mal…
PRESSEINFORMATION – Versicherungsforen Leipzig – Im Rahmen der Initiative New Players Network (www.newplayersnetwork.jetzt), welche Start-ups eine Eintrittskarte in die Assekuranz bieten möchte, haben wir im Frühjahr dieses Jahres eine Übersicht über die deutsche InsurTech-Szene erstellt. Da sich in den vergangenen Monaten bereits einige Änderungen im Markt ergeben haben, ist ab sofort eine aktualisierte Version, erweitert…
PRESSEMITTEILUNG – [Leipzig] – Die Bedeutung der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der Informationstechnologie im Unternehmen wächst ständig. Die Facharchitektur als Teil der Unternehmensarchitektur ist daher ein besonders wichtiges Element, um eine Unternehmensstrategie über Geschäftsprozesse hinweg bis in die ITSysteme hinein umzusetzen. Viele Versicherungsunternehmen erstellen und pflegen Facharchitekturen. Dies geschieht jedoch sehr unterschiedlich im Hinblick…
PRESSEMITTEILUNG/VORABBERICHT – Versicherungsforen Leipzig – Legacy-Systeme, Anwendungen, die auf veralteten Programmiersprachen laufen, gesetzliche Rahmenbedingungen und Kostendruck – die Versicherungs-IT kämpft nach wie vor mit zahlreichen Herausforderungen. Auch der Anpassungsdruck auf die bestehenden Geschäftsprozesse und IT-Systeme wächst dadurch weiter. Wie die Assekuranz mit diesen Entwicklungen umgeht, soll auch in diesem Jahr beim achten Messekongress „IT für…
PRESSEMITTEILUNG – [Leipzig, 14. September 2016] Das Beschwerdemanagement erlangt mit der fortschreitenden Kundenorientierung eine entscheidende Rolle: Die angemessene Bearbeitung und Auswertung einer Beschwerde festigt die Kundenbeziehung und die Umsetzung des Kundenfeedbacks ermöglicht dem Unternehmen gleichzeitig einen wertvollen Lernprozess. Auf der 3. Fachkonferenz „Beschwerdemanagement: Von der Pflicht zur Kür – Mit Kundenfeedback Qualität steigern“ der Versicherungsforen…
PRESSEMITTEILUNG – Versicherungsforen Leipzig – [Leipzig, 4. Juli 2016] Stellenanzeigen für den Versicherungsvertrieb sind nicht aussagekräftig genug, um die angebotene Stelle beurteilen zu können. Dies ist ein zentrales Ergebnis einer Untersuchung der FH Dortmund und der Versicherungsforen Leipzig. Ein funktionierendes Vertriebsmanagement ist der Schlüssel zum Unternehmenserfolg und damit weit oben immer auf der Agenda von…
Erstes kollaboratives Lab der Versicherungswirtschaft gegründet: Im Insurance Innovation Lab arbeiten Versicherer gemeinsam an Lösungen für die Zukunft der Assekuranz PRESSEMITTEILUNG – 30.06.2016 – Wie kann sich die Assekuranz zukunftsfähig aufstellen? Mit dem Insurance Innovation Lab gibt es ab sofort ein Angebot, das den aktuellen Bedarf der Versicherungsbranche nach Veränderung adressiert und dabei kleineren und…
PRESSEMITTEILUNG – [Leipzig, 23. Juni 2016] Bereits zum sechsten Mal fand am 22. und 23. Juni 2016 die von den Versicherungsforen Leipzig organisierte Fachkonferenz „Betriebswirtschaftliche Beratung und Betreuung von Agenturen und Maklern im Versicherungsvertrieb“ statt. Das Thema Agenturberatung wurde dabei aus wissenschaftlicher und praktischer Perspektive beleuchtet. Was treibt die Versicherungsvermittlerbranche aktuell um? Die Antwort auf…
PRESSEMITTEILUNG – Leipzig: Sechs Monate nach der Scharfschaltung von Solvency II kann die Versicherungswirtschaft eine erste Bilanz ziehen. Kein Wunder also, dass das Thema auch beim 5. Messekongress „Finanzen & Risikomanagement“ der Versicherungsforen Leipzig am 8. und 9. Juni 2016 hoch oben auf der Agenda stand. Für die meisten der über 120 Teilnehmer des Messekongresses…