Die Grundfähigkeitsversicherung hat sich mittlerweile in der Biometrie zu einer echten Alternative entwickelt. Doch das Segment ist noch jung und die Tarife sind kaum miteinander zu vergleichen. Zu unterschiedlich sind die Vertragsbedingungen einzelner Anbieter oftmals. Dies macht es für Verbraucher und Vermittler gelichermaßen schwer das jeweils passende Produkt zu finden. Dieser Wildwuchs stand bereits des…
Die Servicevalue GmbH hat zum widerholten Male Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen im Hinblick auf ihre Kundenorientierung unter die Lupe genommen. Bei der Auswertung wurden die Gesellschaften in fünf unterschiedlichen Kategorien analysiert: Kundenservice, Kundenberatung, Produktangebot, Preis-Leistungs-Verhältnis und Versicherungsbedingungen. Die Auswertung zeigt, dass einige Versicherer ihre Hausaufgaben in Sachen Kundenorientierung besser gemacht haben als der Wettbewerb. Welche Gesellschaften…
Thema des Tages Weniger Versicherte, höhere Abschlusskosten Die Zahl der Versicherten in der PKV ist rückläufig. Dies gilt jedoch hauptsächlich für private Krankenversicherer, die als Aktiengesellschaft geführt werden. Versicherungsvereine konnten dagegen sogar leicht zulegen. Die Verwaltungs- und Abschlusskosten erhöhten sich um 1,4 Prozent. Diese Zahlen stammen aus dem „Marktausblick zur privaten Krankenversicherung 2016/17“ der Assekurata. Mehr…
Thema des Tages Zahl der Versicherten in der PKV rückläufig Derzeit treten mehr Versicherte aus der privaten Krankenversicherung aus als es Neuzugänge gibt. Dabei waren die Beiträge zuletzt nur moderat gestiegen. Die Ratingagentur Assekurata geht allerdings aus, dass sich das bald ändern könnte. Auch für die Pflegeversicherung werden höhere Prämien erwartet. Bei den Zusatzversicherungen sieht…
Thema des Tages Digitalisierung Vergleicht man die Herausforderungen der Digitalisierung bei Versicherern und Maklern, wird schnell klar, dass die beiden Segmgente sich mit unterschiedlichen Schwierigkeiten konfrontiert sehen. Während die Versicherungsgesellschaften vor allem die Mitarbeiter in den Prozess einbeziehen müssen, arbeiten viele Makler noch an den technischen Gegebenheiten. Das Investment Mehr als Scannen Wer das Thema …
PRESSEMITTEILUNG – Kelkheim (ots) – Das Kleingedruckte der Versicherer zu lesen, ist für die Deutschen schlimmer, als die eigene Steuererklärung zu erstellen. Fast 70 Prozent der Bundesbürger halten die Versicherungsbedingungen für zu kompliziert. Das alljährliche Steuerformular ist nur für rund 60 Prozent ein Buch mit sieben Siegeln. Das ergibt eine onlinerepräsentative Umfrage des Marktforschers Toluna…
PRESSEMITTEILUNG – 24.09.2014: Klartext statt juristischer Bandwurmsätze: Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat in Zusammenarbeit mit dem Sprachwissenschaftler Prof. Günther Zimmermann einen Teil der unverbindlichen Versicherungsbedingungen sprachlich grundlegend überarbeitet. Ziel ist es, künftig alle Versicherungsbedingungen für Verbraucher verständlicher und lesbarer zu gestalten. „Die Versicherungswirtschaft möchte damit mehr Produkttransparenz für Kunden schaffen“, sagt GDV-Präsident Alexander…
Thema des Tages Wie sich die Lebensversicherung verändern wird Wer keine Dividende mehr zahlen kann, wird es schwerer haben, an externes Kapital zu kommen. Folge: Versicherer müssen vorsichtiger mit Kapitalanlage und Überschüssdeklaration umgehen. Insgesamt werden Garantien sicherer, die Gesamtrendite jedoch schwinden. Worauf die Branche sich außerdem einstellen muss, erklärt Frank Schepers vom Beratungsunternehmen Towers Watson…
Thema des Tages Verständliche Versicherer überzeugen Kunden Allgemeine Versicherungsbedingungen brauchen ein vernünftiges Inhaltsverzeichnis, relevante Inhalte und eine Sprache, die nah am Kunden ist. Im Interview mit dem Versicherungsboten erklärt Dr. Anikar Haseloff vom Communication Lab, wieso Versicherer damit Probleme haben: Produktinformationsblätter und Versicherungsbedingungen müssten rechtlich wasserdicht formuliert sein. Außerdem arbeiten Fachleute statt Kommunikationsexperten an den Texten. Wer…
Axa-IM-Wissensindex +++ Ideal +++ Bisex +++ Allianz +++ Versicherungs-App +++ Versicherungsbedingungen +++ Klartext +++ Incentives +++ Unternehmer-Ass +++ Munich Re +++ Pflege-Bahr +++ BU-Rating +++ Meldung des Tages Finanzwissen. Am liebsten schon in der Schule würden viele Deutsche Finanzthemen behandeln, so das Ergebnis des AXA-IM-Wissensindex. 41 Prozent der Bundesbürger kennen sich tatsächlich gut mit Investmentfonds und Geldanlagen aus,…