Zitat des Tages – So überzeugen Vermittler auch in der Online-Beratung – 11.02.2021 (INTERVIEW)
„Es geht in der Online-Beratung darum, Emotionen zu wecken und dem Kunden mögliche Konsequenzen bei mangelnder Absicherung vor Augen zu führen.“
„Es geht in der Online-Beratung darum, Emotionen zu wecken und dem Kunden mögliche Konsequenzen bei mangelnder Absicherung vor Augen zu führen.“
Die Einschränkungen im, und die Neustrukturierung des geschäftlichen Lebens aufgrund der Corona-Pandemie haben auch Versicherungsvermittler hart getroffen. Der Weg zum Kunden ist aktuell ein virtueller. Doch viele Vermittler tuen sich noch immer schwer mit dem neuen Medium Online-Beratung richtig umzugehen. Denn die Regeln, die bei keiner Basisschulung für den Verkauf von Finanzprodukten fehlen, funktionieren bei…
„Vielen gilt Online-Beratung über Videotools durchaus als persönlicher Kontakt. Vor allem jüngere Kunden bis 35 Jahre sehen hierin genau das Level an persönlicher Beratung, das sie möchten.“
Ein kooperativer Service und pragmatische Unterstützung zeichnen einen guten Maklerpool aus. Dies ist in Zeiten von Corona wohl wichtiger denn je. Doch welche Hilfestellungen bieten Maklerpools ihren Partner, um besser mit den finanziellen Folgen der Pandemie umzugehen? Klar ist, dass es mit einzelnen Maßnahmen nicht getan ist.
Den Aufruf der Bundesregierung die Arbeitszeit möglichst im Homeoffice zu verbringen, trifft natürlich auch die Vermittler von Versicherungen und Finanzanlagen zu. Nun viele unabhängige Solovermittler kennen es gar nicht anders. Dennoch bedarf es neuer Wege, um die Beratung perspektivisch auch online anbieten zu können.
„Digitalisierung, insbesondere Online-Beratung, sind kein Ende der persönlichen Beratung. Eine Online-Beratung ist genauso persönlich wie eine Offline-Beratung.“
Thema des Tages Was denkt die Jugend über Versicherungen? Zu diesem Thema startete das Unternehmen Youngcom kürzlich eine Umfrage unter 13- bis 20-Jährigen. Knapp 64% meint: Versicherungen „braucht man einfach“. Gut 45% glauben, eine Versicherung sichere sie gut ab. Allerdings finden rund 28% Versicherungen zu teuer; etwa 24% sagen, Vertreter würden nur an ihre Provision…
PRESSEMITTEILUNG – Die Zurich Gruppe in Deutschland hat ein virtuelles Beratungstool für die individuelle Existenzsicherung mit Biometrie-Produkten wie Risikolebens-, Berufsunfähigkeits- oder Grundfähigkeitsversicherung entwickelt. Der sogenannte „Zurich Check“ ist auf der Internetseite des Versicherers unter www.zurich.de oder direkt über https://www.mein-zcheck.zurich.de abrufbar. Eine Online-Registrierung ist für die Nutzung nicht erforderlich. Das Tool bietet eine einfache und verständliche…
PRESSEMITTEILUNG – Oberursel/Stuttgart: Face-to-face und gleichzeitig standortunabhängig kommunizieren – diesen Vorteil können die Kunden des ALTE LEIPZIGER -HALLESCHE Konzerns seit kurzem nutzen. Nach erfolgreichem Abschluss eines Pilotprojekts für Online- und Videoberatung wird im ersten Halbjahr 2016 eine digitale Kommunikationsplattform in der Ausschließlichkeitsorganisation des Konzerns eingeführt. Technologiepartner von ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE ist das junge Berliner…
Thema des Tages Finanztest prüft Kfz-Versicherer Fazit: „Das Sparpotential ist enorm“, so die Tester. Sie analysierten und verglichen 160 Tarife von 73 Versicherern. Die Teil- und Vollkasko-Versicherungen mussten dabei Mindestleistungen bieten, beispielsweise die Übernahme von Schäden durch Marderbisse. Alle Ergebnisse kennt finanzen.de. „Legt die Messlatte höher, Finanztester!“, kommentiert Monika Lier, Diplom-Volkswirtin und Redakteurin des VersicherungsJournals…