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Das Tagesbriefing für Versicherung & Finanzen

Artikel mit dem Schlagwort ‘Kundenkommunikation’

  • 30. September 2020
  • Veröffentlicht auf: Versicherungsmagazin

Zitat des Tages – Digitalisierung bietet neue Chancen für Versicherer – 30.09.2020

„Wir erleben aber gerade durch die Corona-Krise auch, wie sich digitale Kommunikation zum Beispiel über Video-Chats quer durch alle Bevölkerungsschichten verbreitet. Dies … weiterlesen →

  • 22. September 2020
  • Veröffentlicht auf: VersicherungsJournal

Von diesen Firmenversicherern fühlen sich Kunden am fairsten behandelt (INFOGRAFIK)

Bereits zum fünften Mal versuchte die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Finanzzeitschrift Focus-Money zu ergründen, welche Firmenversicherer ihre Kunden am fairsten … weiterlesen →

  • 21. August 2020
  • Veröffentlicht auf: procontra online

Haben Sie eine strategische Jahresplanung zur Kundengewinnung?

Dieser Fragestellung gingen die Kollegen von procontra-online in einem Interview mit Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie, nach. Herr Zirbik berichtet … weiterlesen →

  • 31. Juli 2020
  • Veröffentlicht auf: AssCompact

Zitat des Tages – Digitalisierung: Zweigleisiger Kundenkontakt als Königsweg – 31.07.2020

„Es gibt in der Versicherungswelt kein Entweder-oder in Bezug auf online oder analog. Die Kunden nutzen die Angebote sehr unterschiedlich und zumindest … weiterlesen →

  • 24. Juli 2020
  • Veröffentlicht auf: Versicherungsbote

Kundenkommunikation: Wie omnipräsent sind Versicherungsvermittler wirklich? (GASTBEITRAG)

Mal Hand aufs Herz: Nutzen Sie konsequent alle Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten? Wohl … weiterlesen →

  • 21. Juli 2020
  • Veröffentlicht auf: DasInvestment

Die deutsche Assekuranz und die Corona-Krise (INFOGRAFIK)

Eigentlich schlagen sich die hiesigen Versicherer doch ganz ordentlich in der Corona-Krise. Ok, BSV-Anbieter und Kreditausfallversicherer mal außen vor gelassen. Aber natürlich wird … weiterlesen →

  • 2. Juni 2020
  • Veröffentlicht auf: Versicherungswirtschaft-heute

Zitat des Tages – Digital oder vor Ort: Immer den Kunden im Blick – 02.06.2020 (INTERVIEW)

„Kunden verhalten sich je nach Bedarf und je nach Lebenssituation unterschiedlich. Darauf müssen wir uns einstellen. Es gibt Situationen, in denen der … weiterlesen →

  • 23. Dezember 2019
  • Veröffentlicht auf: Bocquel-News

Zahl des Tages – Kommunikation als Schlüssel zu loyalen Kunden – 23.12.2019

42 Prozent der Befragten einer Marktstudie der internationalen Unternehmensberatung Bain & Company gaben an, dass sie in den vergangenen zwölf Monaten keinen … weiterlesen →

  • 10. Dezember 2019
  • Veröffentlicht auf: Tagesbriefing für die Versicherungswirtschaft

Versicherungsberatung via Podcast (INTERVIEW)

Während ein nicht unerheblicher der hiesigen Versicherungsmaklerschaft Mühe hat, den eigenen Webauftritt auf dem Laufenden zu halten, geht der Würzburger Jungmakler Patrick … weiterlesen →

  • 27. November 2019
  • Veröffentlicht auf: Tagesbriefing für die Versicherungswirtschaft

Zitat des Tages – Man kann nicht nicht kommunizieren! – 27.11.2019 (GASTBEITRAG)

„Wir müssen aufhören, sinnlose Dinge zu kommunizieren und unsere Kunden für doof zu verkaufen, indem wir Dinge preisen, die einfach mal selbstverständlich … weiterlesen →

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RSS frisch aus der procontra Redaktion

  • Jeder Zweite kennt Gesundheitsservices seiner Krankenkasse nicht 14. Januar 2021
    Vom Kostenerstatter zum Gesundheitsdienstleister – dieser Transformationsprozess wird bei vielen privaten Krankenversicherungen vorangetrieben. Viele Versicherte wissen die zusätzlichen Leistungen zu schätzen – sofern diese denn bekannt sind.
  • Zahl der Versicherungsvermittler steigt erstmals wieder nach langer Zeit 14. Januar 2021
    Die Zahl der Makler ist zum Jahresende 2020 laut DIHK-Register noch einmal weiter geschrumpft, die der gebunden Vermittler stieg derweil zuletzt überraschend. Aufwärts geht es auch bei den Finanzanlagenvermittlerzahlen.
  • Pensionskassen: BaFin entzieht Kölner und Caritas Erlaubnis 14. Januar 2021
    Pensionskassen haben zunehmend Probleme wegen der Niedrigzinsen. Die Kölner- und Caritas-Pensionskassen dürfen nun offiziell kein Neugeschäft mehr annehmen. Praktisch tun sie das bereits seit 2018 nicht mehr. Das sind die Hintergründe der internen Run-Offs.
  • LV: Was steckt hinter der neuen Nachhaltigkeitsinitiative? 14. Januar 2021
    Der Druck auf nachhaltige Produkte und Kapitalanlage steigt insbesondere in der Altersvorsorge. Jetzt hat sich eine Brancheninitiative für die Lebensversicherung konstituiert. Was deren Ziele sind, wer mitmacht und wie auch Makler davon profitieren.

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