Zitat des Tages – Die Rolle des Versicherungsmaklers in Zeiten der Krise – 16.04.2021
„Corona hat uns gezeigt, wie fragil unser Leben ist. Werte wie Sicherheit und Gesundheit haben einen höheren Stellenwert als je zuvor. Aber … weiterlesen →
Artikel mit dem Schlagwort ‘Kundenkommunikation’
Zitat des Tages – Digitalisierung bietet neue Chancen für Versicherer – 30.09.2020
„Wir erleben aber gerade durch die Corona-Krise auch, wie sich digitale Kommunikation zum Beispiel über Video-Chats quer durch alle Bevölkerungsschichten verbreitet. Dies … weiterlesen →
Von diesen Firmenversicherern fühlen sich Kunden am fairsten behandelt (INFOGRAFIK)
Bereits zum fünften Mal versuchte die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Finanzzeitschrift Focus-Money zu ergründen, welche Firmenversicherer ihre Kunden am fairsten … weiterlesen →
Haben Sie eine strategische Jahresplanung zur Kundengewinnung?
Dieser Fragestellung gingen die Kollegen von procontra-online in einem Interview mit Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie, nach. Herr Zirbik berichtet … weiterlesen →
Zitat des Tages – Digitalisierung: Zweigleisiger Kundenkontakt als Königsweg – 31.07.2020
„Es gibt in der Versicherungswelt kein Entweder-oder in Bezug auf online oder analog. Die Kunden nutzen die Angebote sehr unterschiedlich und zumindest … weiterlesen →
Kundenkommunikation: Wie omnipräsent sind Versicherungsvermittler wirklich? (GASTBEITRAG)
Mal Hand aufs Herz: Nutzen Sie konsequent alle Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten? Wohl … weiterlesen →
Die deutsche Assekuranz und die Corona-Krise (INFOGRAFIK)
Eigentlich schlagen sich die hiesigen Versicherer doch ganz ordentlich in der Corona-Krise. Ok, BSV-Anbieter und Kreditausfallversicherer mal außen vor gelassen. Aber natürlich wird … weiterlesen →
Zitat des Tages – Digital oder vor Ort: Immer den Kunden im Blick – 02.06.2020 (INTERVIEW)
„Kunden verhalten sich je nach Bedarf und je nach Lebenssituation unterschiedlich. Darauf müssen wir uns einstellen. Es gibt Situationen, in denen der … weiterlesen →
Zahl des Tages – Kommunikation als Schlüssel zu loyalen Kunden – 23.12.2019
42 Prozent der Befragten einer Marktstudie der internationalen Unternehmensberatung Bain & Company gaben an, dass sie in den vergangenen zwölf Monaten keinen … weiterlesen →
Versicherungsberatung via Podcast (INTERVIEW)
Während ein nicht unerheblicher der hiesigen Versicherungsmaklerschaft Mühe hat, den eigenen Webauftritt auf dem Laufenden zu halten, geht der Würzburger Jungmakler Patrick … weiterlesen →
