YouGov-Studie: Bearbeitung von Beschwerden durch Versicherer wird besser
YouGov Kundenmonitor Assekuranz: Highlight Beschwerdemanagement PRESSEMITTEILUNG – Köln, 06.02.2015. In 2014 konnten die Versicherungsgesellschaften rund die Hälfte (47 Prozent) der Beschwerden zufriedenstellend … weiterlesen →