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Das Tagesbriefing für Versicherung & Finanzen
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  • VersicherungsJournal

    Glücklich ist der Versicherer, der seine Kunden zu begeistern weiß (INFOGRAFIK)

    11. August 2022

    Wohl jeder Produzent oder Dienstleister wünscht begeisterte Kunden. Dies ist auch in der Versicherungsbranche nicht anders. Denn Begeisterung beim Kunden erhöht auch gleichermaßen immer die Chance auf Cross- und Up-Selling sowie eine deutlich höhere Weiterempfehlungsrate. Aber nicht jedem Versicherer gelingt es gleichermaßen gut diese Herausforderung zu meistern. 

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  • Aktuelle Presse-Meldungen der Versicherungswirtschaft

    YouGov-Umfrage zur Altersvorsorge: Jeder zweite Lebensversicherungskunde ist von den Auszahlungsprozessen begeistert

    18. April 2016

    PRESSEMITTEILUNG – Eine knappe Mehrheit der Versicherungsnehmer (52 Prozent), die in den letzten sechs Monaten eine Auszahlung aus einem Altersvorsorgevertrag erhalten haben, bewertet die Zahlungsabwicklung mit „sehr gut“ oder „ausgezeichnet“. Nur rund jeder fünfte Kunde (17 Prozent) bewertet den Zahlungsprozess im Leistungsfall als „mittelmäßig“ oder „schlecht“. Am zufriedensten sind dabei die Kunden der AachenMünchener, Ergo…

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