Zahl des Tages – 26 Prozent der Gen Z suchen Kfz-Versicherung mit KI
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Prozent der Generation Z nutzen bereits KI-Suchmaschinen, wenn sie eine neue Kfz-Versicherung suchen. Damit wird künstliche Intelligenz zu einem wichtigen neuen Informationskanal für Versicherungen. Vor einem Jahr lag der Anteil erst bei 13 Prozent, die Nutzung hat sich also verdoppelt. Ältere Kunden greifen bisher viel seltener darauf zurück, nur etwa fünf Prozent.
Viele junge Nutzer lassen sich von der KI Tarife erklären, Leistungen vergleichen oder Tabellen für ihr Fahrzeug erstellen. 16 Prozent finden über die KI direkt eine Police. Weitere 23 Prozent fühlen sich danach bereit zum Abschluss. Auch zur Vorbereitung auf Gespräche mit Vermittlern nutzen 20 Prozent KI.
