Die gestiegenen Kosten in der Schadenversicherung stellen deutsche Versicherer vor erhebliche Herausforderungen – besonders die Kfz-Versicherung bleibt ein Sorgenkind. Wie die „Hannoversche Allgemeine Zeitung“ berichtet, plant der Versicherungskonzern Talanx, das Geschäft der HDI Deutschland umfassend zu restrukturieren. Ziel ist es, die Kosten bis 2028 „auf Marktniveau zu senken“. Dies soll durch eine effizientere Organisation von Arbeitsprozessen und den Abbau von Hunderten Stellen erreicht werden. Konkrete Zahlen nannte das Unternehmen nicht, betonte jedoch, dass der Stellenabbau überwiegend durch natürliche Fluktuation erfolgen soll – allein mehr als 500 Mitarbeiter würden bis 2028 altersbedingt ausscheiden. Mit den Mitbestimmungsgremien seien zudem „faire Regelungen“ erarbeitet worden.
Inflation treibt Kosten, Digitalisierung soll Lösungen bringen
Insbesondere die stark gestiegenen Kosten im Kfz-Segment belasten die Branche schwer. Thomas Lüer, Vertriebschef der HDI Versicherungen, äußerte sich hierzu in einem Interview mit dem „Versicherungsboten“: „Die enorme Höhe der Preissteigerung hat uns überrascht – insbesondere im Kfz-Geschäft lagen die Kosten deutlich über den Einnahmen.“ Als Reaktion wurden bereits Preisanpassungen vorgenommen. Parallel setzt Talanx verstärkt auf Digitalisierung: KI-gestützte Projekte sollen Produkte und Services effizienter gestalten und langfristig für mehr Kundenfreundlichkeit sorgen. Lüer zeigte sich zuversichtlich, dass die eingeleiteten Maßnahmen eine solide Basis für ein profitableres Geschäft schaffen.
Marktanpassungen statt Jubelstimmung
Talanx‘ Strategie verdeutlicht die schwierige Lage der Branche: Auf der einen Seite stehen massive Kostendrücke durch Schadeninflation, auf der anderen die Notwendigkeit, langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Mit einem Mix aus Automatisierung, Preisanpassungen und Stellenabbau versucht der Konzern, seine Profitabilität zu sichern. Dennoch zeigt sich: Der Weg zu einem stabileren Geschäft bleibt steinig, auch 2025 sollen zentrale Maßnahmen kritisch beobachtet und angepasst werden. Die Branche bleibt gefordert, Lösungen zu finden, die sowohl wirtschaftlich tragfähig als auch zukunftsorientiert sind.