„Für Versicherungsmakler verändert sich das Umfeld fundamental.“
Die Versicherungsbranche steht unter Druck: Kunden verlangen zunehmend individuelle Lösungen, digitale Vertriebswege wachsen, doch der Wunsch nach persönlicher Beratung bleibt bestehen. René Schoenauer von Guidewire betont, dass Agilität der Schlüssel ist, um flexibel auf veränderte Kundenwünsche zu reagieren. Vor allem Produkte wie Wohngebäudeversicherungen erfordern Anpassungen, die traditionelle IT-Systeme kaum leisten können. Gleichzeitig steigt durch die Digitalisierung die Anfälligkeit für Cyberangriffe. Hier bietet Cloud-Computing mit hohen Sicherheitsstandards Lösungen. Künstliche Intelligenz unterstützt zudem, komplexe Risiken wie globale Lieferkettenausfälle zu bewältigen und präzisere Entscheidungen im Underwriting zu treffen.
