In der jüngsten Umfrage „Maklers Lieblinge 2024“ haben sich mehr als 1.300 Versicherungsmakler beteiligt und die Versicherer mit der besten Maklerbetreuung gewählt. Besonders wichtig für die Makler sind eine gute Erreichbarkeit der Versicherer sowie schnelle und fundierte Rückmeldungen. Über 84 Prozent der Teilnehmer hoben diese beiden Kriterien als entscheidend hervor. Auch die Kompetenz der Maklerbetreuer spielt eine große Rolle, gefolgt von der Bearbeitungsgeschwindigkeit bei Anträgen und Schäden. Regionale Präsenz und persönliche Vor-Ort-Termine sind hingegen mit weniger als 11 Prozent kaum noch von Bedeutung.
Alte Leipziger/Hallesche erobert die Spitze zurück
Nachdem die Alte Leipziger/Hallesche Gruppe im letzten Jahr nur den zweiten Platz erreicht hatte, führt sie dieses Jahr mit 17,3 Prozent der Stimmen die Rangliste wieder an. Die VHV belegt mit 15,3 Prozent den zweiten Platz und die Allianz, die in den letzten Jahren stetig an Beliebtheit gewonnen hat, sichert sich mit 12,7 Prozent den dritten Rang. Diese Ergebnisse zeigen, dass die führenden Versicherer weiterhin auf ihre bewährten Stärken setzen, um die Gunst der unabhängigen Vermittler zu gewinnen.
Itzehoer neu in den Top-10 dabei, Bayerische fällt zurück
Einige Veränderungen gab es in der zweiten Hälfte der Top 10: Während die Itzehoer es erstmals in die Bestenliste schafft, rutscht die Bayerische von Platz 6 im Vorjahr auf den 12. Platz ab. Trotz dieser Verschiebungen bleibt die Umfrageerkenntnis bestehen, dass die Makler immer wieder dieselben Versicherer als die besten Betreuer nennen. Die Möglichkeit, bis zu drei Stimmen abzugeben, führte dazu, dass die Top 10 zusammen mehr als 100 Prozent der Teilnehmerstimmen erhielten, was die Dominanz dieser Anbieter weiter unterstreicht.
