Online-Vergleichsportale spielen auch in der Kfz-Versicherung eine immer größere Rolle. Einfach muss es für die geneigte Kundschaft sein, die bestehenden Versicherungsvertrag mit möglichen Alternativangeboten in Leistungsumfang und Preis zu vergleich. Aus diesem Anlass hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag des Nachrichtensenders ntv die vier größten Online-Vergleicher in einem Test unter die Lupe genommen. Hierfür untersuchten die Autoren in einem Testszenario die einzelnen Vergleichsportale in den Teilkategorien Serviceanalyse und Preisanalyse und kamen so schlussendlich zu einem Gesamtergebnis.
