„Wir fordern mit Nachdruck die Politik auf, die außergerichtliche Rechtsberatung zu modernisieren.“
Ließ Dr. Renko Dirksen, Vorstandssprecher der ARAG SE, bei der diesjährigen Bilanzpressekonferenz verlauten. Hier will die ARAG also für ihre Kunden eine Lanze brechen und analog zu anderen europäischen Ländern, hilfesuchende Kunden durch eine direkte Beratung unterstützen. Denn nach Angaben der ARAG wünschten sich rund 70 Prozent der Kunden, direkt vom Versicherer beraten zu werden.
