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Anbieter von Privathaftpflichtversicherungen wurden in einer aktuellen Kundenbefragung von ServiceValue durch die Verbraucher mit Bestnoten ausgezeichnet. Für die Umfrage wurden durch das Analysehaus insgesamt 3.827 Kundenurteile zu 42 Anbietern eingeholt. Als besonders wichtig für eine nachhaltige Kundenbindung sahen die Studienautoren insbesondere die Themen Nachvollziehbarkeit, Unkompliziertheit und Kulanz in der Schadenabwicklung ganz vorne.
