Wenn man in der Versicherungsbranche vom Fachkräftemangel spricht, richtet sich die Aufmerksamkeit zumeist auf einen in die Jahre gekommenen Vertrieb. Richtig ist, dass die Überalterung der Vermittlerschaft in den kommenden Jahren am Point auf Sale ein echtes Problem darstellen kann, wenn es nicht gelingt genügend Nachwuchskräfte für dieses Berufsfeld zu begeistern. Aber, und auch das ist ein Teil der Wahrheit, die sinkende Tendenz in den Beschäftigtenzahlen im Versicherungsvertrieb ist eine logische Konsequenz auf den Umbau der Vertriebsprozesse hin zu mehr Digitalisierung. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest eine aktuelle Analyse des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen (AGV).
