Zitat des Tages – Die Leitlinien im Umgang mit KI für die europäische Versicherungswirtschaft – 18.08.2021

„Bei der KI-Einführung wird die Verhältnismäßigkeit ihres Einsatzes überprüft.“

Dies ist die erste von insgesamt sechs Leitlinien, welche durch die Europäische Aufsichtsbehörde für das Versicherungswesen EIOPA beschlossen wurden. Der Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI) und der zielgerichtete Einsatz von maschinell gelernten und trainierten Algorithmen bedarf des besonderen Augenmaßes. Doch auch die Assekuranz wird sich dem Zeitgeist stellen müssen und noch sehr viel stärker als bisher, die Nutzung von KI in den eigenen Prozessen zum Wohle des Kunden zu intensivieren.