Und noch einmal verweisen wir auf einen Artikel von den Kollegen*Innen des VersicherungsJournals, in dem die Weiterempfehlungsrate in der Versicherungswirtschaft aufgegriffen wird. Diesmal geht es um die Anbieter von Privathaftpflichtversicherungen. Die Datengrundlage dafür ist wiederum die AssCompact „Marktstudie Privates Schaden-/ Unfallgeschäft 2021“. Wie auch in den anderen Sparten wurde für die Auswertung der Net-Promoter-Score zugrunde gelegt. Anders als zum Beispiel in der Wohngebäudeversicherung zeigt sich bei den Privathaftpflichtversicherungen in den Weiterempfehlungsraten jedoch ein deutlich konsistenteres Bild.
