72,2
Prozent der befragten Versicherungsvermittler gaben an, dass der Zugang zu jungen Kunden über die Empfehlung der Eltern geschieht. Dies ergab eine aktuelle Pfefferminzia-Umfrage, an der sich insgesamt 133 Makler und Mehrfachvermittler beteiligten. Damit stellt die Empfehlung auch für die Generation Y und Z noch immer den Königsweg in der Neukundengewinnung dar. Überraschenderweise finden lediglich 15,1 Prozent der Vermittler den Zugang zu jungen Kunden über die sozialen Medien wie Facebook oder Instagram.