Die Zukunft der Versicherungsbranche ist zum Teil ungewiss. Zum einen diktiert eine hybride Kundschaft die Notwendigkeit Informationen digital bereitzustellen und dennoch den Point of Sale durch persönliche Beratung nicht zu verlieren. Ein Spagat, der wohl nicht jedem Produktanbieter so ohne weiteres gelingen dürfte. Überdies drängen mehr und mehr Insurtechs mit neuen, digitalen Geschäftsmodellen in den Markt. Doch damit nicht genug. Schon rüsten sich BigTechs wie Google oder Amazon ihren Fußabdruck auch in der Versicherungsbranche zu hinterlassen. Kooperationsbereitschaft auf Seiten der tradierten Versicherungsunternehmen scheint daher das Gebot der Stunde.
