Erfolgreicher im Bestand: Tipps für die Praxis (GASTBEITRAG)

Die konsequente Arbeit am eigenen Kundenbestand zählt zum kleinen Einmaleins des Versicherungsvermittlers. Dennoch bleiben oftmals Potenziale im Bestand ungenutzt. Teils fehlt es am notwendigen Controlling, teils besteht zu wenig Kreativität über sinnvolle Beratungsansätze und deren Kommunikation beim Kunden. Genau über das „How to“ geht es im Gastbeitrag von Ralf Pispers und Roderich Lichter im Versicherungsboten. Darin beschreiben die Autoren, wie Versicherungsvermittler noch erfolgreicher im eigenen Bestand agieren. Wichtige Faktoren dafür sind: Relevanz, Timing, Interaktion und Emotionalität.

In Kooperation mit der <br>INTER Versicherungsgruppe