Rechtsschutzversicherung: Diese Anbieter finden Kunden besonders fair

Ohne Zweifel, die Reputation der hiesigen Rechtsschutzversicherer wurde nicht zuletzt durch die Corona-Pandemie auf eine harte Probe gestellt. Immer wieder gerieten Rechtsschutzversicherungen, ob nun zu Recht oder zu Unrecht, ins Kreuzfeuer der Presse. Im Vergleich zu anderen Sparten verbucht die Rechtsschutzversicherung verhältnismäßig viele Beschwerden. Aber auch hier lohnt ein dezidierter Blick auf die einzelnen Protagonisten. Das Analysehaus ServiceValue hat in Kooperation mit der Zeitschrift „Focus Money“ eine aktuelle Kundenbefragung durchgeführt, um die Fairness einzelner Rechtsschutzversicherer zu bewerten. Dafür wurden insgesamt 2.116 Rechtsschutzkunden um Ihre Meinung zu 29 Anbietern in Sachen Fairness gebeten. Die Analyse unterschied dabei in fünf Teildimensionen, um zu einem möglichst fundierten Ergebnis zu gelangen.