Kundenkommunikation: Wie omnipräsent sind Versicherungsvermittler wirklich? (GASTBEITRAG)

Mal Hand aufs Herz: Nutzen Sie konsequent alle Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten? Wohl kaum. Noch gelingt es nur wenigen Protagonisten in der traditionellen Versicherungswirtschaft die gesamte Klaviatur einer Omnikanal-Strategie nachhaltig zu spielen. Aber es gibt sicherlich einige Kommunikationskanäle, die man als Versicherungsvermittler unbedingt auf dem Kasten haben sollte. In seinem Gastbeitrag erläutert Unternehmensberater Sebastian Heithoff die Vorteile von Digitalisierung. Er gibt darüber hinaus wertvolle Tipps, wie Sie sich die Vorteile der digitalen Transformation in Vertrieb und Marketing nutzbar machen können.